Allgemeine Geschäftsbedingungen des LebensWege Institut

Gültig ab: 2025

Adresse:
Einsteinhaus
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz

Telefon: +41769019615
Unternehmens-ID: CHE-748.000.963

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Beratungsdienste, Informationsangebote und Waren, die über die Website lebenswegeit.com bezogen werden.

2. Leistungen

2.1 Beratungsdienste

Die Beratungsdienste umfassen individuell zugeschnittene Planungsunterstützung ohne physische Bestandteile. Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine Zusammenfassung der vereinbarten Inhalte.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte bestehen aus digitalen Unterlagen, auf die Sie nach Freischaltung Zugriff erhalten.

2.3 Waren

Physische Produkte werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung geliefert.

3. Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Beratungsdienste

Für Beratungsdienste besteht ein Rücktrittsrecht bis 14 Tage nach Buchung. Im Falle eines Rücktritts erstatten wir gezahlte Beträge auf das bei der Buchung angegebene Konto zurück. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin kostenfrei möglich. Nach Ablauf der Frist entfällt das Rücktrittsrecht, da Termine anderweitig reserviert werden.

3.2 Informationsprodukte

Für digitale Unterlagen besteht aufgrund der sofortigen Bereitstellung kein Rückgaberecht. Dieser Ausschluss des Rückgaberechts ist notwendig, da digitale Inhalte nach Freischaltung nicht zurückgenommen werden können.

3.3 Waren

Gelieferte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sind. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung der Ware überweisen wir den Kaufbetrag auf das bei der Bestellung angegebene Konto.

4. Vorgehen bei Rückfragen

Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

5. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.